Actualización QTS 5.0, fallo y solución casera
#1
La pasada noche actualicé un TS-453Be desde QTS 4.5.4.1723 hasta 5.0.0.1828, no es un NAS de producción, por lo cual es perfecto para atreverse con esta actualización. 

En principio todo bien, me apareció la sugerencia de actualizar y así lo hice desde Panel de control / Sistema / Actualización de firmware. 
Al terminar todo el proceso de instalación me apareció una pantalla sin ninguna otra opción, en la que me decía (en resumen) que tenía que configurar el NAS desde cero, y que debía insertar al menos un disco duro y formatearlo, como si fuese una instalación de un NAS nuevo de fábrica.

La sorpresa fue mayúscula y me fui a ver lo que me aparecía en el Qfinder Pro, y allí aparecía un NAS con un nombre diferente, con una MAC igual excepto en el último dígito, y con un modelo genérico de esa gama, 

No podía acceder al NAS de ninguna manera ni desde Qfinder, ni desde myQNAPcloud, ni desde el navegador, con ningún usuario, tampoco podía apagarlo de forma segura, si que podía solicitar su apagado desde Qfinder Pro pero el NAS seguía encendido y sólo desapareció de la ventana de Qfinder. La opción de pulsar un segundo y medio el botón de encendido para apagarlo tampoco funcionó, 

La solución: jugármela y apagar el NAS tirando del enchufe. Volví a conectar la alimentación y todo volvió a la normalidad con la actualización perfectamente ejecutada, como si nada hubiese pasado.

Sé que no es una solución muy elegante, pero al menos en mi caso funcionó sin que se perdiera ningún dato.
Supongo que habrá alguna otra manera más correcta de llegar a la misma solución que yo, y me gustaría saberla, porque la cuando ves que no puedes acceder al NAS, y que el Qfinder te dice que tu NAS ya no es tu NAS, y lo único que te queda es tirar del cable... lo único que piensas es que “adiós a los datos”, por suerte esta vez no fui así.

Espero que esta experiencia le sirva a alguien. Saludos.
TVS-672XT "La Bestia"
TS-453Be "El otro"
TVS-472XT (muerto en combate)
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Actualización QTS 5.0, fallo y solución casera - por anverso - 22-10-2021, 03:26 PM



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