Servicio técnico OFICIAL QNAP
#11
hola soy nuevo en el tema de los server qnap y al parecr cometi un error ya tenia mi equipo con los disco configurado y me dio error un disco y los desmonte despues de ello no me a querido reconocer mas los discos he intentado resetearlo de varias formas y nada me aparecen los led de los indicadores de hdd encendidos a pesar de que le quite todos los discos, puse un disco de nas nuevo y no me deja iniciar el sistema desde el inico, espero que usted me pueda ayudar, gracias
Saludos y muchas gracias
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#12
(31-05-2021, 05:14 AM)avid Wrote: hola soy nuevo en el tema de los server qnap y al parecr cometi un error ya tenia mi equipo con los disco configurado y me dio error un disco y los desmonte despues de ello no me a querido reconocer mas los discos he intentado resetearlo de varias formas y nada me aparecen los led de los indicadores de hdd encendidos a pesar de que le quite todos los discos, puse un disco de nas nuevo y no me deja iniciar el sistema desde el inico, espero que usted me pueda ayudar, gracias

¡Buenas David!,  Puedes abrir un post en Consultas técnicas para que los foreros te podamos echar una mano.

Para abrir incidencia con el servicio oficial de QNAP, lee por favor el primer mensaje del hilo.

Saludos,
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#13
Hola a todos,

Soy nuevo en estos temas y en el foro, ojalá me puedan ayudar redirigirme a la publicación correcta:

Por motivos de seguridad, al percatarnos que estaban llegando muchos intentos de acceso al usuario "admin", fui a la sección de Seguridad de QTS y elegí la opción "Solo permitir conexiones de la lista" y posteriormente dí clic en Añadir, después elegí un rango de IPS: de la 148.204.63.1 a la 148.204.66.255 (que ahora entiendo está mal aplicada la regla) , ya que al aplicar los cambios perdimos comunicación con el entorno gráfico y el NAS dejo de salir a internet, al no poder acceder al entorno gráfico y al no poder eliminar la regla creada, optamos por restaurar la NAS sin borrar el contenido de los discos, una vez terminada la restauración notamos que no se pueden ver las carpetas de ninguno de los volúmenes.

¿Cómo poder solucionar esto y poder visualizar de nuevo nuestras carpetas? ó en su defecto, ¿Cómo poder respaldar la información de cada disco duro manualmente?

Agradezco u tiempo, ojalá me puedan orientar.

Saludos cordiales
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#14
Estimados Sres.
Tengo un Qnap TS-453Bmini y en él, tengo tres discos de 3TB y quisiera poner uno de 4TB o de 6TB en la bahía que tengo libre. ¿Podría hacerlo? ¿O tiene que ser de la misma capacidad de los demás?
Muchas Gracias.
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#15
Buenas tardes.

Tengo dos QNAPs en dos edificios distintos y un trabajo de sincronización entre ambas donde tengo que copiar mas de 35Tb de datos. Desde hace unos meses el job está dando timeout y no se por qué. Se transfiere un fichero de 55Mb y al terminar da timeout, luego transfiere otro y al terminar vuelve a dar timeout, así hasta 5 veces y falla el job (por configuración de max 5 intentos). La transferencia de esos ficheros se hace a 150Kb/s cuando la red es de 1Gb.

Se ha revisado la red y la velocidad de descarga entre edificios es de 1GB. Se han revisado los equipos de red intermedios entre ambos QNAPs y no hay problema de bloqueo entre ellos.

La versión de HBS es la 25, actualizada esta misma mañana, y sigue fallando.

Podríais decirme porque me ocurre esto? a primeros de año funcionaba ok y no se han realizado cambios en la red ni en las infraestructuras de ambos edificios.

Muchas gracias y un saludo.
David C.
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#16
(29-10-2024, 03:34 PM)DavidC Wrote: Buenas tardes.

Tengo dos QNAPs en dos edificios distintos y un trabajo de sincronización entre ambas donde tengo que copiar mas de 35Tb de datos. Desde hace unos meses el job está dando timeout y no se por qué. Se transfiere un fichero de 55Mb y al terminar da timeout, luego transfiere otro y al terminar vuelve a dar timeout, así hasta 5 veces y falla el job (por configuración de max 5 intentos). La transferencia de esos ficheros se hace a 150Kb/s cuando la red es de 1Gb.

Se ha revisado la red y la velocidad de descarga entre edificios es de 1GB. Se han revisado los equipos de red intermedios entre ambos QNAPs y no hay problema de bloqueo entre ellos.

La versión de HBS es la 25, actualizada esta misma mañana, y sigue fallando.

Podríais decirme porque me ocurre esto? a primeros de año funcionaba ok y no se han realizado cambios en la red ni en las infraestructuras de ambos edificios.

Muchas gracias y un saludo.
David C.
Mejor pon el mensaje en cuestiones técnicas, aquí está fuera del hilo original.

una pregunta ¿la conexión entre las nas es por vpn?
Un saludo

Agur eta ondo ibili

Ganekogorta (TS-469Pro, TVS-673e, QBoat Sunny, TS-453Be, TR-002 y QHora-301w) Ʀɐɯ0η
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#17
(29-10-2024, 09:10 PM)Ganekogorta Wrote:
(29-10-2024, 03:34 PM)DavidC Wrote: Buenas tardes.

Tengo dos QNAPs en dos edificios distintos y un trabajo de sincronización entre ambas donde tengo que copiar mas de 35Tb de datos. Desde hace unos meses el job está dando timeout y no se por qué. Se transfiere un fichero de 55Mb y al terminar da timeout, luego transfiere otro y al terminar vuelve a dar timeout, así hasta 5 veces y falla el job (por configuración de max 5 intentos). La transferencia de esos ficheros se hace a 150Kb/s cuando la red es de 1Gb.

Se ha revisado la red y la velocidad de descarga entre edificios es de 1GB. Se han revisado los equipos de red intermedios entre ambos QNAPs y no hay problema de bloqueo entre ellos.

La versión de HBS es la 25, actualizada esta misma mañana, y sigue fallando.

Podríais decirme porque me ocurre esto? a primeros de año funcionaba ok y no se han realizado cambios en la red ni en las infraestructuras de ambos edificios.

Muchas gracias y un saludo.
David C.
Mejor pon el mensaje en cuestiones técnicas, aquí está fuera del hilo original.

una pregunta ¿la conexión entre las nas es por vpn?
Gracias, soy nuevo en este foro y no sabía donde crearlo, perdon Blush , he creado el post en donde me has dicho y he añadido una nota en el mismo respondiendo a tu pregunta.

Muchas gracias de nuevo.
Un saludo
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