nas ¿muerto?
#1
Buenas,

Tenía en casa de mis padres un ts-231p desde hace un par de años para guardar las fotos de sus teléfonos de manera automática y el caso es que hace unos días me comentaron que los discos no paraban de sonar, como si estuvieran trabajando todo el rato.

El caso es que me acerqué y efectivamente no paraban. Intenté acceder por el navegador, pero ponía que el certificado no era válido, que si quería continuar, le di a que si y la siguiente pantalla era la típica de Access denied cuando no tienes permisos para acceder a una url.

Conseguí apagarlo desde Qmanager con el móvil y me lo traje a mi casa a echarle un ojo.

Hace 1 año ya pasó que tuvo una actualización mala que no permitía apagar o reiniciar el nas porque el firmware estaba roto y la retiraron y conseguí arreglarlo siguiendo esta guía: https://wiki.qnap.com/wiki/Firmware_Reco..._based_NAS

El tema es que la he seguido de nuevo, sin meter discos ni nada, pero ahora al encenderlo después de que se instale el firmware suena 1 pitido y luego a los 30s - 1min suenan 3 pitidos seguidos, y luego ya solo enciende y apaga el ventilador. La luz de status se queda verde parpadeando y la de lan parpadea porque lo tengo conectado al pc.

He probado metiendo los discos, sin meterlos, meterlos en caliente, sacarlos en caliente, pulsar reset 3 segundos, 10 segundos, 1 minuto,  (el reset sin los discos para no perder los datos) pero no hace nada, ahí se queda.

He abierto ticket a qnap, pero van a su ritmo y como imagino que a más gente le habrá pasado pues igual alguien tiene una idea de cómo tirar o de si hay que dejarlo un rato sin discos una vez le meto el firmware.

Decir que cuando petó tenía el firmware, el 5.0.0.1828 build 20211020 y para hacer el recovery el firmware que hay es un 4.3.4

¿Hay algo que pueda hacer además de comprar otro nas? ¿Habré perdido los datos (mis padres me matan Confused )?
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#2
Hola
Espera a ver que te indican desde qnap.

En cuanto a la pérdida de datos, no vas a saberlo hasta que vuelva a la vida. Pero en mi opinión no se han perdido.

Y en cuanto a que te pasen a cuchillo tus padres…veo normal que lo hagan [emoji23][emoji23]
¿ donde están las copias de seguridad ? Para ese tipo de contenido es un deber tener algo a resguardo [emoji2371]


Un saludo

Agur eta ondo ibilli

Mon (TS-469Pro, TVS-673, QBoat Sunny y TS-453Be)
Un saludo

Agur eta ondo ibili

Ganekogorta (TS-469Pro, TVS-673e, QBoat Sunny, TS-453Be y QHora-301w) Ʀɐɯ0η
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#3
Finalmente he conseguido recuperar todo, formatear y ahora estoy metiendo los archivos de nuevo en el nas.

1- Primero seguí la guía esta para instalar el firmware por defecto https://wiki.qnap.com/wiki/Firmware_Reco..._based_NAS
2 - Posteriormente, Qnapfinder no era capaz de encontrar el nas, así que tuve que desactivar el firewall de windows y realizar esto https://www.qnap.com/en/how-to/knowledge...ction-test
3a - Ya veía el nas, así que con esta otra guía https://www.qnap.com/es-es/how-to/knowle...-installed intenté actualizar, pero daba error en un porcentaje y se quedaba atascado.
3b- para solucionar el update tuve que hacer esto: https://www.qnap.com/en-us/how-to/knowle...-upgrading
4- Una vez conseguí actualizar a la 4.3.6.1070, la siguiente fue actualizar a la última 4.3.4 y de ahí a la 5.0
5- Desde Qnapfinder, intenté loguearme en el nas y me decía que faltaban discos. El procedimiento fue: apagar el nas, meter los discos, encender el nas y luego darle a la opción de NO eliminar datos (creo que era restablecimiento de valores de fábrica). La opción si no quieres recuperar los datos es la de inicializar el nas, esto lo formatea TODO.
6- con la conexión directa al pc accedí al nas con el user y pass que tenía antes del fallo y saqué los datos
7- Para formateo completo seguí el método 1 de esta guía https://wiki.qnap.com/wiki/Complete_Reinitialization

Y listo, ahora estoy configurando todo de nuevo y copiando los datos, a ver si cuando lo mueva a casa de mis padres no tengo demasiado que configurar


Edit: he visto que el clamav consume mucha cpu y creo que era lo que provocaba que petara, así que lo he desactivado, de momento además del firewall, security advisor y malware remover lo único que he instalado es el multimedia y configurado myqnapcloud (sin upnp, en privado, y todos los servicios no publicados) para evitar tener que pelearme con el router livebox y la vpn que nunca conseguí que fuera fino.

Se aceptan consejos para tenerlo lo más seguro posible contra incursiones.
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#4
Hola
Madre mía la que pasos que has tenido que dar para recuperar tus datos.

Ahora yo me plantearía el tema de las copias de seguridad [emoji6]

En cuanto a la protección, lo mejor es exponer lo menos posible la nas a internet.
Es decir que no haya accesos externos a no ser que sean vía vpn.
Se ha demostrado que es lo mejor [emoji2371]


Un saludo

Agur eta ondo ibilli

Mon (TS-469Pro, TVS-673, QBoat Sunny y TS-453Be)
Un saludo

Agur eta ondo ibili

Ganekogorta (TS-469Pro, TVS-673e, QBoat Sunny, TS-453Be y QHora-301w) Ʀɐɯ0η
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#5
(15-12-2021, 03:16 PM)Ganekogorta escribió: Hola
Madre mía la que pasos que has tenido que dar para recuperar tus datos.

Ahora yo me plantearía el tema de las copias de seguridad [emoji6]

En cuanto a la protección, lo mejor es exponer lo menos posible la nas a internet.
Es decir que no haya accesos externos a no ser que sean vía vpn.
Se ha demostrado que es lo mejor [emoji2371]


Un saludo

Agur eta ondo ibilli

Mon (TS-469Pro, TVS-673, QBoat Sunny y TS-453Be)
uf! pues voy a ver si tengo un rato y consigo configurar el router, pero la última vez que probé funcionaba hoy y mañana ya no Confused
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#6
Hola
Recomendación, desactiva uPnp.
Sobretodo si no sabes qué puertos van a ser abiertos. Es mejor tener cerrado todo y abrir única y exclusivamente lo que vas a usar.
Por ejemplo el puerto de la vpn


Un saludo

Agur eta ondo ibilli

Mon (TS-469Pro, TVS-673, QBoat Sunny y TS-453Be)
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Ganekogorta (TS-469Pro, TVS-673e, QBoat Sunny, TS-453Be y QHora-301w) Ʀɐɯ0η
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#7
(15-12-2021, 04:48 PM)Ganekogorta escribió: Hola
Recomendación, desactiva uPnp.
Sobretodo si no sabes qué puertos van a ser abiertos. Es mejor tener cerrado todo y abrir única y exclusivamente lo que vas a usar.
Por ejemplo el puerto de la vpn


Un saludo

Agur eta ondo ibilli

Mon (TS-469Pro, TVS-673, QBoat Sunny y TS-453Be)
Si, eso fue lo primero que hice, solo dejé activo el myqnapcloud, pero sin upnp ni publicar servicios y en modo privado. El tema es que el router de jazztel es una soberana basura y no deja configurar casi nada y debe tener algo para que a diario resetee las reglas y cierre puertos a pesar de que te los marque abiertos
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